今日与往常一样，对已合作的合作伙伴，进行电话回访，交流市场情况、更主要的是看一下嘉意德工程软件用户使用后的反应效果。整体而言，已合作的代理商都表现满意，有些代理商已初步获得良好效益，不足之处可能就是一个flaSH演示动画，缺少声音配合。这不足，嘉意德公司已列入修改计划中，会尽快解决。

    在回访过程中，与一代理商的对话，令我沉思。事情经过如下：　　

　　　地点：江苏泰州。

　　　交流方式：电话。

　　　事由：谈起品茗公司找他代理之事，并聊起品茗在当地的代理情况。据他反映，品茗在泰州已有三家代理商（泰州鲁班、泰州未来、一个书店）在推广品茗产品，可现品茗公司也还一直找他代理该公司产品(源由：那几家做得不好)。他感觉很纳闷：泰州这么小的地方，找了这么多家代理，那市场什么做？代理商有何利益保障？供应商是如何规范这块市场？当然他向我提出，意中之意，我理会！

　　　渠道管理，无法使渠道各类利益关系理顺并市场行为行之有效，确难保障代理商的利益。我想软件不似日用品（有可能某些公司想当作日用品来推，个人理解），在一个小小的地区，大面积发展代理商，代理商是很难保障利益。每一个行为，都有其源由。供应商这样做，图得是什么？代理商愿代理，也图得是什么？一个愿打，一个愿挨！

        代理商利益该如何得到保障?保不保障在于代理商手中掌有的牌（市场资源，可代理产品也多），选择正确的产品供应商，才能使自己利益长远保障是最关键。观察一个产品供应商跟了解你的用户一样。只要仔细点，即可了解，是否可双赢合作或长远合作？做生意也不是为了赌气，看别人代理，也跟风去找之代理。

　　企业还是应建立在三方赢利基础上，没有客户的赢利，谈不来员工的赢利，更谈不及公司及股东的赢利！客户赢利，员工赢利，才是企业最后赢利！

　　我本人对江苏泰州市场观点：我的代理商出色表现令我很满意，能持续保持每月２０套的量，就足够了。更希望我这位合作伙伴能持续发展壮大，扩大自己的市场范围，才是嘉意德与之合作最想看到的结果。